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          美團點評全年運營的4個階段策略,請查收!

          作者:武榮網絡 | 點擊:45 | 來源:武榮網絡 | 發布時間:2023-04-06 15:37:54
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          2023
          美團點評中的全年運營思路,四個階段:沉淀期、爆發期、增長期、穩定期,無論您的店鋪目前在哪個階段,武榮網絡(0595wr.cn)都希望可以給大家帶來一些啟發。沉淀期基礎數據打造積累銷量和真實好評店鋪新店剛上線時,還處于沉淀期,首要任務是做好基礎打造。將工作的重點放到店鋪裝修、團單上架、評價、話術...

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            美團點評中的全年運營思路,四個階段:沉淀期、爆發期、增長期、穩定期,無論您的店鋪目前在哪個階段,武榮網絡(0595wr.cn)都希望可以給大家帶來一些啟發。


            沉淀期基礎數據打造


            積累銷量和真實好評


            店鋪新店剛上線時,還處于沉淀期,首要任務是做好基礎打造。將工作的重點放到店鋪裝修、團單上架、評價、話術準備、客戶到店接待上。店鋪的裝修,盡量在1-2周內完成。


            在第1-3個月,核心工作是把拓客項目銷量做到50+、100+。如果遇到平臺大促,比如暑期健康活動、618大促、雙十一、雙十二等,盡量去報名參加。


            沉淀期經營思路主要放在基礎數據打造,提升銷量上,在新店期犧牲部分利潤,以低價的方式做廣告宣傳來獲客,引流款項目價格放到區域內的最低價。


            如果店鋪始終沒有訪問,沒有下單,平臺會覺得商家沒有價值,自然分發的流量也會越來越差。因此,普通項目客戶到店時,此時可以盡量引導到線上去購買,銷量線上化,盡可能多地去積累銷量和真實好評。


            爆發期提升下單量


            開通cpc廣告提升流量銷量


            剛開始運營的第一階段是沉淀期,店鋪有了一定的數據之后,美團店鋪運營得當就會迎來第二階段,爆發期。爆發期的重點在于,產品優化、平臺活動、爆款打造、付費流量獲取、流量端口搶占。


            過了店鋪搭建期,CPC廣告就是店鋪流量提升及突破的主要工具。在雙平臺做出星級(美團5,點評4),好評數量50+后,隨后開通CPC廣告,擴充店鋪流量。同時建議挑選3個左右拓客品相,打造能引流的爆款,產品價格和服務內容與周邊商圈的同行對比,盡可能放到有優勢的價,重點是做到有量。


            增長期提升營業額


            對大項目做活動引導消費


            增長期的重點在于,通過體系化的運作,給產品價值賦能,通過全流量把控、品牌打造、排名提升、內容運營、服務、營銷推廣等手段,更好地塑造產品價值,賣出高客單產品。


            這時,線上店鋪的各模塊設置完善,除了引流款,更有其他盈利款、特色款、組合款供客戶選擇,吸引更多顧客。在基礎項目較好的情況下,也可以對大項目做活動,比如拼團、秒殺、立減等,將顧客引導過去。


            穩定期優化方案


            穩定期優化方案,通過優化提高投產比前期有大量的沉淀和積累,后面才會有穩定的效果。因此,穩定期的主要內容有,優化cpc投放方案,電商節活動策劃,私域粉絲激活,年度復盤等。


            穩定期,就是用最少的投入,產出最大的利潤。商戶通投放時,必須實時監控消費頻率,再結合高峰時間段來不斷調試,根據效果及時調整出價。


            此時美團店鋪已經積累了一些客戶,可以策劃一些活動,用來做復購和用戶喚醒。根據掌握的信息向客戶推送感興趣的產品,從而吸引顧客購買。


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